La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, di seguito anche “GDPR”, e descrive le modalità con cui Genia Business S.r.l., con sede in Via Caduti del Pilastro 8, 40055 Castenaso (Bologna), in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali degli utenti, dei Partner e degli altri soggetti che utilizzano l’App “Hi, it’s oN me”, di seguito anche la “App” o la “Piattaforma”.
La Piattaforma è finalizzata a consentire agli utenti di creare, organizzare e partecipare a eventi, nonché alle attività commerciali, professionali o imprenditoriali, di seguito anche “Partner”, di promuovere, organizzare e gestire eventi rivolti agli utenti, anche mediante specifiche funzionalità messe a disposizione da Genia Business.
La presente informativa riguarda esclusivamente il trattamento dei dati personali effettuato da Genia Business nell’ambito dell’utilizzo della App e dei servizi ad essa connessi. I termini e le condizioni di utilizzo della Piattaforma, le regole relative alla partecipazione agli eventi, agli abbonamenti, ai sistemi premiali, ai punteggi interni e alle modalità di utilizzo dell'App da parte dei Partner sono disciplinati separatamente nei Termini e Condizioni d’Uso e/o nella Licenza d’Uso applicabile.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Genia Business S.r.l., con sede in Via Caduti del Pilastro 8, 40055 Castenaso (Bologna), la quale determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali effettuato tramite la App.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’interessato potrà contattare il Titolare mediante i recapiti indicati all’interno della App, sul sito web ufficiale o mediante l’indirizzo e-mail eventualmente dedicato alla privacy.
Per qualsiasi comunicazione relativa alla presente informativa, all’utilizzo della App, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
Genia Business S.r.l.
Sede legale: Via Caduti del Pilastro 8, 40055 Castenaso (Bologna)
E-mail: info@geniabusiness.com
PEC: geniabusiness@legalmail.it
Telefono: 051/6051081
Responsabile: Anselmo Petraroli (CEO of Genia Business Srl)
Le richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali saranno gestite dal Titolare nei termini e con le modalità previste dal Regolamento (UE) 2016/679 e dalla normativa applicabile.
Nell’ambito dell’utilizzo della App, Genia Business può trattare dati personali forniti direttamente dall’utente in fase di registrazione o successivamente durante l’utilizzo dei servizi, nonché dati generati dall’interazione con la Piattaforma.
In particolare, possono essere trattati dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, nickname, indirizzo e-mail, numero di telefono, credenziali di accesso e ulteriori informazioni fornite dall’utente per la creazione e la gestione dell’account. Possono inoltre essere trattati dati relativi al profilo dell’utente, alle preferenze espresse, agli eventi creati, richiesti, prenotati o ai quali l’utente partecipa, alle interazioni con altri utenti e con i Partner, ai contenuti caricati o pubblicati tramite la App, nonché alle eventuali comunicazioni inviate al servizio di assistenza.
La App può trattare dati relativi alla partecipazione agli eventi, alla presenza o mancata presenza agli stessi, alle cancellazioni effettuate, ai feedback rilasciati o ricevuti, alle segnalazioni inviate dagli utenti, alle scansioni di QR code presso eventi o attività partner, agli inviti di altri utenti, ai link affiliati o codici di invito, nonché alle attività svolte dall’utente all’interno della Piattaforma.
Con riferimento alle funzionalità premiali e di affidabilità, Genia Business può trattare dati relativi al Punteggio Affidabilità, ai Good Karma Points, ai badge eventualmente attribuiti all’utente, alle valutazioni ricevute e rilasciate, nonché alle azioni che determinano l’aggiornamento di tali sistemi interni. Tali trattamenti sono connessi alla necessità di premiare la partecipazione attiva, tutelare la qualità degli eventi e prevenire comportamenti pregiudizievoli per la community.
Con riferimento ai Partner, Genia Business può trattare dati relativi all’attività commerciale, professionale o imprenditoriale, ai referenti, ai recapiti aziendali, agli eventi creati, promossi o sponsorizzati tramite la Piattaforma, alle richieste di attivazione di Eventi Tour/eventi sponsorizzati, ai benefit offerti agli utenti, ai rimborsi o contributi eventualmente concordati, ai feedback ricevuti dagli utenti e alle valutazioni associate alla scheda del Partner.
Qualora l’utente usufruisca delle funzionalità di pagamento, sottoscrizione di abbonamenti, acquisto di servizi, utilizzo di crediti virtuali o attivazione di vantaggi, Genia Business potrà trattare dati relativi al piano sottoscritto, allo storico degli acquisti, ai pagamenti, alle transazioni, agli eventuali rimborsi, alle richieste di assistenza e alle informazioni necessarie per adempiere obblighi amministrativi, contabili e fiscali.
I dati personali sono trattati da Genia Business per consentire la registrazione alla App, la creazione e gestione dell’account, l’identificazione dell’utente, l’accesso ai servizi e l’utilizzo delle funzionalità della Piattaforma.
I dati sono inoltre trattati per consentire la creazione, pubblicazione, gestione e partecipazione agli eventi, nonché per permettere l’interazione tra utenti e tra utenti e Partner. Il trattamento è necessario anche per gestire le richieste di partecipazione agli eventi, le conferme di presenza, le eventuali cancellazioni, le segnalazioni, i feedback, le comunicazioni operative e l’assistenza agli utenti.
I dati relativi alla partecipazione agli eventi, alla presenza o mancata presenza, alle cancellazioni, alle segnalazioni, ai feedback e alle condotte tenute all’interno della Piattaforma possono essere trattati per calcolare e aggiornare sistemi interni di affidabilità dell’account. Tali sistemi sono finalizzati a tutelare la qualità degli eventi, incentivare comportamenti corretti, prevenire abusi, ridurre il rischio di mancata partecipazione agli eventi e migliorare l’affidabilità complessiva della community.
I dati relativi ai Good Karma Points, o ad altri eventuali sistemi premiali, sono trattati per attribuire, aggiornare, utilizzare e contabilizzare punti, crediti virtuali, vantaggi o funzionalità accessorie collegate all’utilizzo della App. Tali sistemi possono essere connessi, a titolo esemplificativo, alla partecipazione agli eventi, alla creazione di eventi, al rilascio di feedback, alla scansione di QR code presso Partner, all’invito di nuovi utenti o alla registrazione tramite link affiliato.
I dati relativi ai feedback e alle valutazioni possono essere trattati per consentire agli utenti di valutare l’esperienza vissuta, l’organizzatore dell’evento e, ove presente, il Partner presso cui l’evento si è svolto. Nel caso dei Partner, le valutazioni possono concorrere alla formazione di un punteggio medio visibile nella scheda dell’attività all’interno della Piattaforma. Nel caso degli utenti organizzatori, determinate valutazioni possono concorrere all’attribuzione, al mantenimento o alla perdita di badge o indicatori reputazionali previsti dalla App.
I dati relativi agli abbonamenti, agli acquisti, ai pagamenti, alle transazioni, ai servizi sottoscritti e agli eventuali vantaggi collegati sono trattati per consentire l’attivazione, gestione, modifica o cessazione dei servizi a pagamento, nonché per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali, gestire eventuali rimborsi, reclami, contestazioni o richieste di assistenza.
Con riferimento ai Partner, i dati sono trattati per gestire la candidatura, l’attivazione, la presenza in Piattaforma, la pubblicazione degli eventi, la gestione degli eventi autonomi o sponsorizzati, le richieste di supporto, le comunicazioni operative, la gestione di eventuali contributi o rimborsi e la valutazione dell’andamento delle collaborazioni.
Genia Business può inoltre trattare i dati personali per finalità di sicurezza, prevenzione di frodi, tutela della Piattaforma, verifica di comportamenti contrari ai Termini d’Uso, gestione di contestazioni, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale e adempimento di obblighi di legge.
Previo consenso dell’interessato, ove necessario, i dati potranno essere trattati anche per l’invio di comunicazioni promozionali, newsletter, aggiornamenti commerciali, comunicazioni marketing o iniziative relative alla App o a iniziative collegate.
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato, quando il trattamento è necessario per consentire la registrazione alla App, l’utilizzo dei servizi, la creazione e partecipazione agli eventi, la gestione dell’account, degli abbonamenti, dei rapporti con i Partner e delle funzionalità richieste dall’utente.
Il trattamento può altresì fondarsi sull’adempimento di obblighi di legge cui è soggetto il Titolare, in particolare con riferimento ad obblighi amministrativi, contabili, fiscali, obblighi di conservazione documentale o richieste provenienti da autorità competenti.
Alcuni trattamenti possono essere fondati sul legittimo interesse di Genia Business alla sicurezza della Piattaforma, alla prevenzione di abusi, frodi o comportamenti contrari ai Termini d’Uso, alla tutela dei propri diritti, al miglioramento dei servizi, alla gestione di sistemi interni di affidabilità e alla protezione della community, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.
Quando richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento si fonda sul consenso dell’interessato, in particolare per l’invio di comunicazioni promozionali o per ulteriori trattamenti non strettamente necessari all’erogazione del servizio. L’interessato potrà revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le informazioni da fornire all’interessato ai sensi dell’art. 13 GDPR includono, tra le altre, l’identità del titolare, le finalità e basi giuridiche del trattamento, i destinatari dei dati, i tempi di conservazione, i diritti dell’interessato, l’eventuale esistenza di processi decisionali automatizzati o profilazione e le relative conseguenze previste.
La App può prevedere sistemi interni volti a valorizzare la partecipazione attiva, corretta e affidabile degli utenti e a prevenire comportamenti contrari alla qualità degli eventi e della community. A tal fine, Genia Business può trattare dati relativi alla partecipazione agli eventi, alla mancata partecipazione, alle cancellazioni, alla presenza dell’host, alle segnalazioni di host assente, alle scansioni di QR code, ai feedback, agli inviti e ad altre attività svolte all’interno della Piattaforma.
Il Punteggio Affidabilità costituisce un indicatore interno volto a misurare nel tempo il comportamento dell’utente e a tutelare la qualità degli eventi e l’esperienza dei partecipanti. Secondo il sistema attualmente previsto, tale punteggio non si applica ai locali partner e può essere aggiornato in base a comportamenti quali la partecipazione agli eventi, la partecipazione agli eventi HIOM Tour, l’organizzazione di eventi effettivamente svolti, il no-show, l’assenza dell’host o l’annullamento di eventi.
I Good Karma Points costituiscono un sistema premiale interno alla App, riservato agli utenti privati e distinto dal Punteggio Affidabilità. Tali punti possono essere attribuiti, aggiornati o decurtati in funzione di determinate attività, tra cui la compilazione del questionario di onboarding, la partecipazione a eventi, la partecipazione a eventi HIOM Tour previa scansione QR, l’organizzazione di eventi con presenza dell’host, il rilascio o la ricezione di feedback, la scansione di QR code presso locali partner, l’invito di amici e la registrazione tramite link affiliato.
I dati relativi ai sistemi di affidabilità e premialità possono essere utilizzati per determinare vantaggi, funzionalità, limitazioni, avvisi, sospensioni temporanee o altre conseguenze previste dai Termini d’Uso. Tali sistemi sono finalizzati alla corretta gestione della Piattaforma, alla protezione degli utenti, alla riduzione dei comportamenti opportunistici e al miglioramento della qualità complessiva degli eventi.
Qualora l’utente partecipi a un evento e confermi la propria presenza mediante scansione di QR code o altra funzionalità prevista dalla App, potrà essere abilitato a rilasciare feedback sull’organizzatore dell’evento e, ove applicabile, sul Partner presso cui l’evento si è svolto. Tali feedback potranno essere utilizzati per aggiornare sistemi reputazionali, valutazioni medie dei Partner, badge o indicatori collegati agli utenti organizzatori, secondo quanto previsto dai Termini d’Uso.
Nel caso di segnalazioni relative all’assenza dell’host o alla mancata partecipazione a un evento, la App potrà utilizzare dati relativi alla scansione del QR code, alla posizione approssimativa nei pressi del luogo dell’evento e ad altre evidenze tecniche disponibili, al solo fine di verificare la presenza o assenza dei soggetti coinvolti e gestire correttamente l’attribuzione di punti, penalità, feedback o segnalazioni. L’utilizzo di dati di localizzazione, ove previsto, avverrà nei limiti di quanto necessario per tale finalità e secondo le impostazioni e i consensi eventualmente richiesti dalla normativa applicabile.
La geolocalizzazione viene acquisita anche in momenti ulteriori rispetto alla sola verifica sul posto: in particolare, un periodo temporale parametrico prima che inizi un evento, l’App controlla che l'organizzatore si trovi nei pressi della location concordata. Qualora il dispositivo mobile dell’utente non risulti momentaneamente agganciato alla rete mobile (assenza di connessione Internet), l’App registra la posizione temporaneamente sul database locale del dispositivo stesso, sincronizzandola con i server e cancellandola dalla memoria locale non appena la connessione torna disponibile.
Resta inteso che i criteri specifici di funzionamento del Punteggio Affidabilità, dei Good Karma Points, dei badge, dei feedback, delle penalità, delle soglie di sospensione e delle modalità di utilizzo dei punti sono disciplinati nei Termini d’Uso e potranno essere modificati da Genia Business secondo quanto previsto dagli stessi.
I dati personali potranno essere comunicati ad altri utenti nei limiti in cui ciò sia necessario per consentire la creazione, gestione e partecipazione agli eventi, l’identificazione dell’organizzatore, la verifica della partecipazione, lo scambio di informazioni operative e la fruizione delle funzionalità della App.
I dati potranno essere comunicati ai Partner nei limiti strettamente necessari alla gestione degli eventi, alla verifica delle partecipazioni, all’erogazione di eventuali benefit, alla gestione di eventi autonomi o sponsorizzati, alla misurazione dell’andamento degli eventi e alla corretta esecuzione dei servizi richiesti tramite la Piattaforma.
I dati potranno inoltre essere comunicati a fornitori tecnici, società che prestano servizi informatici, hosting, manutenzione, assistenza, gestione pagamenti, invio di comunicazioni, sicurezza, analytics, archiviazione dati, nonché a consulenti, professionisti, autorità pubbliche o soggetti legittimati a riceverli in forza di disposizioni normative o provvedimenti dell’autorità competente.
Nello specifico, la Piattaforma si avvale dei seguenti fornitori tecnici e servizi di terze parti: Amazon Web Services (AWS) per l'hosting del Database e dei server; Clerk per la registrazione e la profilazione degli utenti; ChatGPT (OpenAI) per l'assistenza alla scrittura dei contenuti; Google Maps per la geolocalizzazione e la visualizzazione delle mappe; Stripe per la gestione dei pagamenti.
I soggetti terzi che trattano dati personali per conto di Genia Business saranno, ove necessario, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR.
Alcuni dati forniti dall’utente o generati dall’utilizzo della App possono essere resi visibili agli altri utenti o ai Partner, nei limiti necessari alla fruizione delle funzionalità della Piattaforma.
In particolare, potranno essere visibili dati quali nickname, immagine profilo, eventi creati, partecipazioni, descrizioni degli eventi, eventuali badge, indicatori reputazionali, feedback o valutazioni ove previsti dalle funzionalità della App. Con riferimento ai Partner, potranno essere visibili la denominazione dell’attività, la scheda partner, gli eventi pubblicati, le informazioni relative al luogo, eventuali benefit offerti, nonché valutazioni medie e recensioni aggregate relative all’esperienza presso il Partner.
Genia Business invita gli utenti a non pubblicare o condividere tramite la App dati personali non necessari, dati di terzi senza idoneo titolo o contenuti non pertinenti rispetto alle finalità della Piattaforma.
I dati personali saranno trattati, di regola, all’interno dello Spazio Economico Europeo. Nello specifico, il Database dell'App risiede su server Amazon Web Services (AWS) presso il datacenter di Francoforte (Germania).
Qualora, per esigenze tecniche, organizzative o funzionali connesse alla gestione della App e dei servizi ad essa collegati, sia necessario avvalersi di fornitori o servizi tecnologici che comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Genia Business adotterà le garanzie previste dal Regolamento (UE) 2016/679.
In particolare, tali trasferimenti potranno avvenire sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie idonee previste dalla normativa applicabile.
Il trasferimento riguarderà esclusivamente i dati necessari al funzionamento della App, alla gestione dei servizi richiesti, alla sicurezza della Piattaforma, all’assistenza tecnica, alla gestione delle comunicazioni, dei pagamenti, dell’hosting, dell’archiviazione o di altre funzionalità tecniche connesse all’erogazione del servizio.
Resta inteso che l’eventuale utilizzo di dati di posizione o di geolocalizzazione, ove previsto da specifiche funzionalità della App, sarà disciplinato nelle sezioni della presente informativa relative alle categorie di dati trattati, alle finalità del trattamento e ai sistemi di affidabilità, feedback e verifica della presenza agli eventi.
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, per tutta la durata del rapporto contrattuale con l’utente o con il Partner.
A seguito della cancellazione dell’account o della cessazione del rapporto, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati entro 24 mesi, salvo che una conservazione ulteriore sia necessaria per adempiere obblighi di legge, obblighi amministrativi, contabili o fiscali, gestire contestazioni, prevenire abusi, tutelare i diritti di Genia Business o rispondere a richieste dell’autorità competente.
I dati relativi a pagamenti, fatturazione, abbonamenti, acquisti, transazioni, rimborsi e documentazione amministrativa, contabile e fiscale saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni dalla data della relativa operazione o per il diverso periodo previsto dalla normativa applicabile.
I dati relativi a eventi, partecipazioni, cancellazioni, scansioni di QR code, feedback, sistemi reputazionali, Punteggio Affidabilità, Good Karma Points, badge e funzionalità premiali saranno conservati per tutta la durata dell’account e, successivamente alla cancellazione dello stesso, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo che sia necessaria una conservazione più lunga in forma anonimizzata o aggregata per finalità statistiche, di sicurezza, di miglioramento del servizio o di tutela della community.
I dati relativi a segnalazioni, violazioni dei Termini d’Uso, sospensioni, ban, contestazioni, comportamenti abusivi o fraudolenti e misure adottate a tutela della Piattaforma potranno essere conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla chiusura della segnalazione, dalla definizione della contestazione o dall’adozione del relativo provvedimento, salvo ulteriore conservazione necessaria per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
In caso di contenzioso, richiesta dell’autorità o necessità di tutela dei diritti del Titolare, i dati pertinenti potranno essere conservati per il tempo necessario alla gestione della procedura e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile o dai termini di prescrizione del diritto fatto valere.
Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati in modo da non consentire più l’identificazione dell’interessato, salvo che la conservazione sia ulteriormente richiesta o consentita dalla legge.
Il conferimento dei dati necessari alla registrazione, alla creazione dell’account, all’utilizzo della App, alla partecipazione agli eventi, alla gestione dei pagamenti e alla fruizione dei servizi richiesti è necessario per consentire a Genia Business di erogare i servizi.
Il mancato conferimento di tali dati può comportare l’impossibilità di registrarsi, utilizzare la App, partecipare agli eventi, accedere a determinate funzionalità, ricevere assistenza o concludere il rapporto contrattuale.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali o di marketing è facoltativo e l’eventuale mancato consenso non pregiudica l’utilizzo dei servizi principali della App.
La App non è destinata a un pubblico di minori di 18 anni. L’utilizzo della App è consentito esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto 18 anni.
Registrandosi alla App, l’utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità di concludere validamente il rapporto contrattuale con Genia Business. Genia Business si riserva il diritto di adottare misure ragionevoli per verificare l’età dell’utente e di richiedere, ove necessario, informazioni o documentazione idonea a confermare il rispetto del requisito di età.
Qualora Genia Business venga a conoscenza dell’utilizzo della App da parte di un soggetto minore di 18 anni, potrà limitare, sospendere o cancellare l’account e adottare le misure necessarie, inclusa la cancellazione dei dati personali trattati, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria per la tutela dei diritti del Titolare, degli utenti o di terzi.
Standard di sicurezza per i minori e Politica di Tolleranza Zero CSAE / CSAM:
In conformità alle policy di sicurezza di Google Play (Child Safety Standards), Genia Business S.r.l. adotta una rigorosa politica di tolleranza zero contro qualsiasi forma di abuso e sfruttamento sessuale dei minori (Child Sexual Abuse and Exploitation - CSAE) e materiale pedopornografico (Child Sexual Abuse Material - CSAM).
È fatto espresso e assoluto divieto di caricare, memorizzare, trasmettere, condividere o facilitare contenuti che coinvolgano o sessualizzino minori, nonché compiere qualsiasi attività di adescamento (grooming). Qualsiasi violazione determinerà l'immediata ed irreversibile cancellazione dell'account e la tempestiva segnalazione alle forze dell'ordine e alle competenti autorità giudiziarie.
Per la ricezione di segnalazioni urgenti relative alla sicurezza dei minori (CSAE/CSAM), oltre all'apposito meccanismo di segnalazione presente nell'App, è attivo il punto di contatto dedicato:
Referente: Anselmo Petraroli
E-mail: info@geniabusiness.com (con oggetto "Child Safety Urgent Report")
Indirizzo: Via Caduti del Pilastro 8, 40055 Castenaso (Bologna)
Genia Business adotta misure tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione, divulgazione non autorizzata o trattamento illecito.
Tali misure sono periodicamente valutate e aggiornate in relazione alla natura dei dati trattati, alle caratteristiche della Piattaforma, allo stato dell’arte e ai rischi connessi al trattamento.
L’interessato ha il diritto di ottenere da Genia Business, nei casi previsti dalla normativa, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti, l’integrazione dei dati incompleti, la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento e la portabilità dei dati.
L’interessato ha altresì il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti potranno essere inviate al Titolare mediante i recapiti indicati nella presente informativa o all’interno della App.
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti sedi giudiziarie.
Genia Business si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, evoluzioni tecniche della App, introduzione di nuove funzionalità, variazioni dei servizi offerti o modifiche delle modalità di trattamento dei dati personali.
Gli aggiornamenti saranno pubblicati tramite la App, il sito web o altri canali ritenuti idonei. L’utilizzo della App successivamente alla pubblicazione dell’informativa aggiornata comporterà la presa visione della stessa, ferma restando la necessità di acquisire un nuovo consenso ove richiesto dalla normativa applicabile.
